Politique sur la vie privée

Dernière mise à jour le 29/03/2019

Bowill bvba (désignée ci-après Hotel Restaurant Auberge l’Entrecôte) attache une grande importance à votre vie privée.

Bien que la plupart des informations sur ce site soient disponibles sans que des informations personnelles soient fournies, il est possible que l’utilisateur soit invité à fournir des informations personnelles.

Par exemple, lorsque vous demandez plus d’informations via des formulaires Web. Cette information ne sera utilisée que dans le contexte pour répondre à la question. Si aucun autre suivi n’est demandé, les données seront supprimées. Si l’utilisateur remplit des données sur un formulaire ou nous envoie cette information par e-mail, nous l’utilisons uniquement pour répondre dans ce contexte, sauf si l’utilisateur lui-même souhaite être tenu informé. En principe, il s’agit du nom et de l’adresse e-mail. Nous gardons également la trace de la correspondance que nous avons avec l’utilisateur.

Par exemple reservation. Il y a toujours une permission de s’inscrire pour recevoir notre lettre de nouvelles. Seuls les données, nom et adresse e-mail pertinents sont conservés. Vous pouvez vous désinscrire du module de désabonnement dans la lettre d’informations elle-même ou vous pouvez nous contacter par info@auberge-lentrecote.be avec l’administrateur de ce site.

Hotel Restaurant Auberge l’Entrecôte n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site qui ont moins de 16 ans. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous encourageons donc les parents à s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’empêcher la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents.

Les données personnelles ne sont pas transmises ou revendues à des tiers qui souhaitent utiliser ces données elles-mêmes. Nous utilisons certains services (hébergement de sites Web, clients de messagerie électronique, sauvegarde et stockage de données, etc. Ces fournisseurs de services peuvent ne pas utiliser vos données, mais ils sont sur leurs serveurs, de sorte qu’ils reçoivent (et traitent) strictement. Mais bien sûr, ils nous donnent les garanties nécessaires que vos données y sont en sécurité. Après tout, ils sont également tenus aux buts inclus dans notre déclaration de confidentialité. Il est de notre intérêt légitime de partager des données avec ces parties à ces fins.

Nous prenons très au sérieux la protection et la sécurité de vos données personnelles. Même si nous prenons des précautions raisonnables pour protéger les données personnelles que nous collectons, aucun système de sécurité n’est impénétrable.

Nous utilisons toute une série de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles et empêcher le vol, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé, la fourniture, la modification et la destruction des informations vous concernant. Nous stockons les données personnelles que vous fournissez, par exemple, sur des systèmes informatiques avec un accès limité et dans des environnements contrôlés. En outre, nous nous assurons que nos fournisseurs de données externes offrent des mesures de sécurité appropriées.

En outre, la protection dans le domaine de l’hébergement Web des données traitées se fait en cryptant les données sur le serveur Web, par le biais de ce site avec protocole https, afin qu’il y ait des retours quotidiens, par une protection de pare-feu, pour que toutes les données traitées à caractère personnel au sein de l’Union européenne soient conservées. Si, malgré toutes les précautions, il y a encore une violation de données, il y aura une notification obligatoire dans les 72 heures. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes le plus rapidement possible et mettons à jour notre politique de sécurité pour éviter des problèmes similaires à l’avenir.

Conformément à la loi sur le traitement des données personnelles du 25/05/2018, l’utilisateur a le droit légal d’inspecter et de corriger ses données personnelles. L’utilisateur a le droit et peut à tout moment demander la suppression de toutes les données personnelles. Cela peut être fait gratuitement et facilement via info@auberge-lentrecote.be. Le cas échéant, une preuve d’identité (copie de la carte d’identité) peut être demandée.

 Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons uniquement les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de notre site Web. Ceci se fait via « cookies ». Vous trouverez plus d’informations dans notre politique de cookies. Nous obtenons également des informations techniques, notamment l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-ins, le système d’exploitation et plate-forme.

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter via info@auberge-lentrecote.be

Sauf mention contraire, Hotel Restaurant Auberge l’Entrecôte est le responsable des données personnelles que nous collectons et auxquelles cette déclaration de confidentialité s’applique. Notre adresse : Pontstraat 61, B-9690 Kluisbergen.

Nous pouvons ajuster ou mettre à jour cette politique de confidentialité si nous le jugeons nécessaire ou si requis par la loi. Relisez-la régulièrement. Lorsque nous mettrons à jour ces instructions, nous mettrons à jour la date après la dernière mise à jour en haut de la déclaration. S’il y a des changements importants dans la déclaration ou dans la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels, nous vous aviserons en publiant un avis des changements avant qu’ils n’entrent en vigueur ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à relire cette déclaration régulièrement pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons et protégeons vos informations.

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RESERVATION

Vous pouvez séjourner dans l'une de nos chambres trois étoiles sur réservation. Veuillez nous envoyer vos coordonnées et vos souhaits. Nous chercherons alors avec vous un arrangement optimal et un séjour chaleureux et sans souci.

 

INFORMATIONS PRATIQUES

Arrivée possible à partir de 16h30. Check-out jusqu'à 11 heures le jour du départ. Notre parking est fermé jusqu'à 16 heures. 

La réservation est nécessaire. Annulation possible jusqu'à 1 semaine à l'avance. Toutes les informations concernant l'enregistrement, l'annulation et les options de paiement peuvent être trouvées ici.

IMPORTANT

Veuillez réserver par e-mail.
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Ce n'est qu'à ce moment-là que votre réservation est définitive.

RÉSERVATION AVEC UN CHÈQUE-CADEAU

Nous demandons pour des raisons pratiques :

  • mentionner le chèque-cadeau lors de la réservation
  • Remettez toujours le bon d'achat original à votre arrivée.

Jours de congé

Nous sommes en congé du 18 juin au 27 juin 2024.

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